как я понял в сша все работает по старинке - то есть через окно. у нас теперь все чрез письма. пишешь заяву и ждесь месяц, узнать что либо невозможно как было раньше
раньше пол часа поболтал и уже знаешь все о борократической системе той или иной конторы. теперь ждать месяц.